AID PC - Assistance Informatique à Domicile du Pays de Caux
 
 
 

Actualités

Parrainez vos proches !

15 octobre 2018

Parrainage   Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.

Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.

Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.

Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.

Fermeture d'été

13 juillet 2018

Fermeture d'été   AID PC sera fermé du 20 août au 2 septembre 2018 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Aidez votre PC à passer l'été

3 juillet 2018

Soleil   L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.

Été   Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec un parafoudre ou un onduleur.

  • la protection parafoudre peut être sous forme de multiprise parafoudre ou un module qu'on ajoute au tableau électrique. Ce dernier est plus honéreux mais a l'avantage de protéger toutes les prises de la maison.
  • l'onduleur intègre généralement une protection parafoudre mais est surtout équipé d'un redresseur de courant et d'une batterie qui éliminent les variation de tension, les micro-coupures et les plantages d'ordinateur.

   Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.

  • Ventilateur Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
  • Bombe dépoussiéranteVeillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
  • Plateau ventiléAssurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans un endroit aéré ; il ne faut pas coller contre le mur ou le bureau le côté où se trouve son aération. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).

Contactez-nous pour être conseillé.

Attestations fiscales 2017

23 janvier 2018

Services à la personne   Les attestations fiscales pour l'année 2017 ont été expédiées.

Si vous nous avez fait intervenir l'an dernier, vous devriez bientôt recevoir la vôtre.

Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année et ce jusqu'au 28 février 2018. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2018. Ainsi, si vous faites appel à nous cette année, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2019.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Mise à jour guide mots de passe

Guides   Nous avons mis à jour notre guide Mots de passe. Retrouvez-le dans la rubrique guides.



Fermeture d'été

11 juillet 2017

Fermeture d'été   AID PC sera fermé du 21 août au 3 septembre 2017 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.

Aidez votre PC à passer l'été

28 juin 2017

Soleil   L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.

Été   Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.

   Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.

  • Ventilateur Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
  • Bombe dépoussiéranteVeillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
  • Plateau ventiléAssurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans une pièce aérée. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).

Contactez-nous pour être conseillé.

Windows Vista c'est fini !

11 avril 2017

Windows Vista   Depuis aujourd'hui 11 avril, Microsoft arrête le support de Windows Vista. Voici le communiqué de Microsoft.

Si vous utilisiez Windows Vista, votre ordinateur ne se mettra plus à jour. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.

Il existe plusieurs solutions :

  • Nouveau PCsi votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.

  • Ubuntuil n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.

  • si vous souhaitez continuer à utiliser votre ordinateur sous Windows Vista, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Internet Explorer ou l'antivirus Security Essentials. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels.

Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.

Windows Vista c'est bientôt fini !

2 mars 2017

Windows Vista   Le 11 avril prochain, Microsoft arrêtera le support de Windows Vista. Voici le communiqué de Microsoft.

Si vous utilisiez Windows Vista, votre ordinateur ne se mettra plus à jour à partir de cette date. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.

Il existe plusieurs solutions :

  • Nouveau PCsi votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.

  • Ubuntuil n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.

  • si vous souhaitez continuer à utiliser votre ordinateur sous Windows Vista, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Internet Explorer ou l'antivirus Security Essentials. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels.

Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.

Attestations fiscales 2016

23 janvier 2017

Services à la personne   Les attestations fiscales pour l'année 2016 ont été expédiées.

Si vous nous avez fait intervenir l'an dernier, vous devriez bientôt recevoir la vôtre.

Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année et ce jusqu'au 28 février 2017. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2017. Ainsi, si vous faites appel à nous cette année, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2018.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Cadeau de fin d'année

30 novembre 2016

Calendrier   En décembre 2016, pour toute intervention, AID PC vous offre un calendrier 2017 aimanté.

Contactez-nous.

Dans la limite des stocks disponibles. Valable du 1er décembre et jusqu'à épuisement des stocks. Limité à 1 calendrier par client.


Parafoudre

29 août 2016

Parafoudre   Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.

Contactez-nous pour être conseillé.

Fermeture d'été

18 juillet 2016

Fermeture d'été   AID PC sera fermé du 14 au 28 août 2016 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Parrainez vos proches !

20 avril 2016

Parrainage   Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.

Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.

Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.

Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.

Congés de printemps 2016

31 mars 2016

Congés   AID PC sera fermé du 9 au 17 avril 2016 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Google Chrome sous Windows XP-Vista

15 février 2016

Google Chrome   Si vous utilisez le navigateur Google Chrome, vous avez peut-être vu apparaître cette phrase récemment :

"Cet ordinateur ne recevra bientôt plus les mises à jour de Google Chrome, car la compatibilité ne sera plus assurée sur Windows XP et Windows Vista."

Cet ordinateur ne recevra bientôt plus les mises à jour de Google Chrome, car la compatibilité ne sera plus assurée sur Windows XP et Windows Vista.

Comme Windows XP il y a presque 2 ans (voir notre article à ce sujet), Windows Vista est un système d'exploitation que Microsoft arrêtera de maintenir prochainement. Cela signifie qu'il n'y aura alors plus de mises à jour pour ce système et que de moins en moins de logiciels seront compatibles avec.

Néanmoins, si Windows XP est déjà abandonné par Microsoft, ce n'est pas encore le cas de Windows Vista. Google prend donc de l'avance sur l'arrêt du support.

Mozilla FirefoxQuoi qu'il en soit, la solution est simple : changer de navigateur web pour un autre qui est toujours disponible sur ces systèmes. AID PC vous recommande Mozilla Firefox que vous trouverez dans notre page Logiciels.


Sauvegardes

8 février 2016

Sauvegardes   Nouvelle page sauvegardes sur notre site.

Vous y trouverez des conseils pour savoir quoi, quand et comment sauvegarder.

C'est un article assez long, que nous avons voulu le plus complet possible afin de vous inciter à faire des sauvegardes de vos données personnelles. En effet, c'est indispensable pour ne rien perdre !

Nous sommes régulièrement confrontés à des clients qui doivent remplacer leur matériel mais qui n'ont aucune sauvegarde. Si l'ancien matériel ne fonctionne plus, nous ne pouvons rien faire ! Il faut donc s'occuper des sauvegardes quand tout va bien.

Bien entendu, nous pouvons vous aider à mettre cela en œuvre : contactez-nous.


Attestations fiscales 2015

11 janvier 2016

Services à la personne   À ce jour, tous nos clients de 2015 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.

Si ce n'est pas votre cas, alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.

Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable courant mars 2016.

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2016. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2016, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2017.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Viking fight 2

11 novembre 2015

Fermeture d'été   AID PC était partenaire de l'évènement Viking Fight 2 au Magic Mirrors le vendredi 6 novembre 2015.

Consultez notre page dédiée.



Fermeture d'été

7 août 2015

Fermeture d'été   AID PC sera fermé du 15 au 30 août 2015 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Flash player

15 juillet 2015

Flash player   Flash player est considéré comme vulnérable par de nombreux éditeurs de logiciels. Récemment, Mozilla Firefox a placé le plug-in en liste noire et le bloque par défaut.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette page sur le site ZDnet.

Si vous ne savez pas à quoi sert Flash player, c'est un plug-in (un ajout) pour votre navigateur internet. Pendant longtemps, les vidéos, les animations, les jeux dans les pages web ne pouvaient pas être lus autrement que par Flash player. Ce n'est plus le cas aujourd'hui mais beaucoup de sites l'utilisent encore. Le problème est que ce programme est rempli de failles de sécurité qu'Adobe, son éditeur, ne corrige pas toujours à temps.

Mozilla FirefoxSi vous utilisez Mozilla Firefox et que vous consultez des sites comprenant du Flash, il va vous falloir mettre à jour le plug-in pour pouvoir l'utiliser de nouveau. Cette mise à jour est manuelle, il vous faut réinstaller Flash player. Vous trouverez le lien pour le télécharger sur notre page logiciels.

Si vous avez besoin d'aide pour réinstaller Flash player, contactez-nous.

Conseils en cas de forte chaleur

8 juillet 2015

Soleil   Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.

  • Ventilateur Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
  • Bombe dépoussiéranteVeillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré (ordinateur éteint, bien entendu) : aspirez la poussière qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
  • Plateau ventiléAssurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans une pièce aérée. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).

Contactez-nous pour être conseillé.

Parafoudre

3 juillet 2015

Parafoudre   Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.

Contactez-nous pour être conseillé.

Guide Nouveau PC

27 mars 2015

Guide Nouveau PC   Notre guide Nouveau PC a été mis à jour. Retrouvez-le sur notre page guides.

Il vous aidera à bien démarrer avec votre nouvel ordinateur. Il est au format PDF, à imprimer recto/verso sur une feuille A4 et bien sûr gratuit !

Téléchargez-le !

Attestations fiscales 2014

20 janvier 2015

Services à la personne   À ce jour, tous nos clients de 2014 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.

Si ce n'est pas votre cas, alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.

Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année, et ce jusqu'au 14 février. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2015. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2015, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2016.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Fêtes 2014

20 décembre 2014

Fêtes    Pour les fêtes, vous offrez un cadeau high-tech ?

Offrez le service qui va avec !

Ainsi votre cadeau sera installé et prêt à l'emploi. De plus, vous récupérerez 50 % de votre service AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.

Parrainez vos proches !

24 novembre 2014

Parrainage   Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.

Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.

Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.

Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.

Offre réservée aux particuliers.

Rentrée

4 septembre 2014

Rentrée   Besoin de nouveau matériel pour la rentrée ? AID PC peut vous conseiller dans votre achat et venir l'installer chez vous.

Nous pouvons également faire un nettoyage de votre ordinateur pour la reprise, transférer vos photos et vidéos de vacances dans votre PC, etc.

N'hésitez pas à nous contacter.

Fermeture d'été

12 août 2014

Fermeture d'été   AID PC sera fermé du 15 au 31 août 2014 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Parafoudre

22 juillet 2014

Parafoudre   Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.

Contactez-nous pour être conseillé.

Parrainez vos proches !

12 juin 2014

Parrainage   Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.

Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.

Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.

Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.

Offre réservée aux particuliers.

Vacances de Pâques

18 avril 2014

Pâques   Demain débutent les vacances de Pâques. Profitez-en pour faire appel à nous avant la rentrée !

Pendant ces vacances, AID PC sera ouvert à l'exception du lundi de Pâques, 21 avril, et du jeudi 1er mai.

Rappel : si votre ordinateur tourne sous Windows XP, il est urgent de trouver une solution pour rester protégé !



Internet Explorer sur Windows XP c'est fini !

4 avril 2014

IE   Avec l'arrêt du support de Windows XP par Microsoft, le navigateur Internet Explorer ne sera plus mis à jour.

Pour continuer à surfer sur Internet avec Windows XP, il va falloir changer de navigateur. Il faut installer un autre navigateur tel que Mozilla Firefox.

Nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.



Security Essentials sur Windows XP c'est fini !

4 avril 2014

MSE   Hier, nous vous faisions part de l'annonce de Microsoft concernant la fin du support de Windows XP.

Plusieurs utilisateurs de l'antivirus Microsoft Security Essentials sur Windows XP ont déjà reçu un avertissement de fin de support (Security Essentials ne sera plus disponible sur XP).

Pour continuer à utiliser Windows XP, il va falloir changer d'antivirus. Pour conserver un antivirus gratuit, il faut désinstaller Security Essentials et installer un autre antivirus gratuit tel que Avast!.

Nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.



Windows XP c'est fini !

3 avril 2014

Windows XP   Le 8 avril prochain, Microsoft arrêtera le support de Windows XP. Voici le communiqué de Microsoft.

Si vous utilisiez Windows XP, votre ordinateur ne se mettra plus à jour à partir de cette date. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.

Il existe plusieurs solutions :

  • Windows 8si votre machine n'est pas trop ancienne, vous pouvez peut-être migrer vers le dernier système de Microsoft : Windows 8 (à savoir, 2 versions séparent Windows XP de Windows 8 : Windows Vista et Windows 7). Vous trouverez ici un utilitaire pour tester votre configuration. Il vous permettra de savoir si votre PC peut utiliser Windows 8.

  • Nouveau PCsi votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.

  • Ubuntuil n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si votre machine est trop ancienne ou si vous ne voulez pas migrer vers Windows 8, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.

Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.

Congés de printemps

27 février 2014

Congés   AID PC sera fermé du 17 au 23 mars 2014 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.


Attestations fiscales 2013

28 janvier 2014

Services à la personne   À ce jour, tous nos clients de 2013 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.

Si ce n'est pas votre cas alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.

Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année, et ce jusqu'au 14 février. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2014. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2014, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2015.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Sauvegardez vos données

22 octobre 2013

Sauvegarde   Nous rencontrons actuellement de nombreux cas de clients qui n'ont aucune sauvegarde de leurs données personnelles ailleurs que dans leur ordinateur.

En cas de panne, si le disque dur est touché, son contenu est perdu ! Certes, il existe des sociétés spécialisées qui peuvent tenter une récupération des données mais le résultat n'est pas garanti et le prix est prohibitif (plusieurs milliers d'euros !).

C'est pourquoi il est important de mettre en place une solution de sauvegarde de vos données personnelles (photos, vidéos, musiques, documents bureautiques, etc.) afin de ne rien perdre en cas de panne de votre matériel.

Il existe plusieurs solutions (clé USB, disque dur externe, gravure sur CD/DVD, cloud, serveur NAS...) pour sauvegarder le contenu de tous vos appareils (PC de bureau, PC portable, tablette tactile, smartphone...).

Nous pouvons vous aider à choisir un système de sauvegarde en fonction de vos besoins et de votre budget. Pour cela, contactez-nous.

Information canular

1er octobre 2013

Hoax   Nous sommes actuellement beaucoup sollicités à propos de messages mettant en garde contre des contacts hotmail ou téléphoniques qui pourraient contaminer les ordinateurs.

Ce genre de message tourne depuis de nombreuses années sur Internet et a désormais sa variante par SMS.

Ce sont des canulars, aussi appelés hoax en anglais. Si l'intention du message semble louable, elle n'a pour but que de vous faire transférer un message sans intérêt à vos contacts.

Les "cautions" avancées telles que "message entendu sur Europe 1", "classifié par Microsoft", "découvert par McAfee" ou "annoncé par CNN" n'y changent rien.

Vous pouvez vérifier si un message que vous avez reçu est vrai ou non en allant sur www.hoaxbuster.com.

Vous y trouverez un article concernant ces e-mails alarmistes en suivant ce lien : http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/virus-actualisation-windows-live?rub=article.

Rentrée

2 septembre 2013

Rentrée   Besoin de nouveau matériel pour la rentrée ? AID PC peut vous conseiller dans votre achat et venir l'installer chez vous.

Nous pouvons également faire un nettoyage de votre ordinateur avant la reprise, transférer vos photos et vidéos de vacances dans votre PC, etc.

N'hésitez pas à nous contacter.

TVA 2013

1er juillet 2013

TVA   Au 1er juillet, la TVA sur les services est passée de 7 % à 19,6 %. AID PC étant en franchise de TVA, nos tarifs n'augmentent pas.

Profitez-en : contactez-nous !

Impôts 2012

29 mai 2013

Services à la personne   Nous recevons plusieurs demandes pour savoir dans quelle case de la déclaration d'impôts reporter le montant des sommes que vous nous avez versées en 2012.

Vous trouverez toutes les réponses sur le guide de déclaration de revenus du site des Services à la personne disponible sur la page "Guides" de notre site.

Pour faire simple, si l'an passé vous

  • (et votre conjoint pour un couple marié ou pacsé) avez exercé une activité professionnelle ou avez été demandeur d'emploi → case 7DB
  • (ou votre conjoint pour un couple marié ou pacsé) étiez retraité ou sans activité et non demandeur d'emploi → case 7DF

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Live Messenger c'est fini !

8 avril 2013

Skype   Aujourd'hui, Microsoft arrête son service de messagerie instantanée Windows Live Messenger (anciennement MSN Messenger) au profit de Skype.

Si vous utilisiez Messenger, il va vous falloir basculer sur Skype.

Si vous utilisiez déjà Skype en plus de Messenger, il va vous falloir fusionner vos deux comptes afin de réunir tous vos contacts sur Skype.

Dans les deux cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.

Fin de Live Messenger

15 février 2013

Skype   Le 8 avril prochain, Microsoft abandonnera Windows Live Messenger (anciennement MSN Messenger) au profit de Skype.

Si vous utilisiez Messenger, il va vous falloir basculer sur Skype.

Si vous utilisiez Messenger et Skype, il va vous falloir fusionner vos comptes afin de réunir vos contacts sur votre compte Skype.

Dans les deux cas, nous pouvons vous aider à, effectuer cette transition. N'attendez pas le 8 avril, contactez-nous.

Attestations fiscales 2012

1er février 2013

Services à la personne   À ce jour, tous nos clients de 2012 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.

Si ce n'est pas le cas pour certains d'entre eux, ils sont invités à nous contacter. Nous ferons alors le nécessaire afin qu'ils aient leur document avant de faire leur déclaration d'impôts.

Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2013. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2013, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2014.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Attestations fiscales 2012

10 janvier 2013

Services à la personne   Les attestations fiscales pour l'année 2012 ont été expédiées.

Nos clients de 2012 recevront donc bientôt ce document permettant de déduire 50 % de leurs factures de leurs impôts.

Les clients qui n'auraient pas reçu leur attestation à la fin du mois de janvier sont invités à nous contacter. Nous ferions alors le nécessaire afin qu'ils aient leur document avant de faire leur déclaration d'impôts.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Bonne année !

1er janvier 2013

2013   AID PC vous souhaite une bonne année 2013.

Nos clients de 2012 recevront bientôt leur attestation fiscale pour déduire 50 % de leurs factures de leurs impôts.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.

Noël

25 décembre 2012

Noël    Vous avez reçu un cadeau high-tech pour Noël ?

Offrez-vous le service qui va avec !

Nous pouvons l'installer pour vous et vous aider à l'utiliser au mieux. De plus, vous récupérerez 50 % de votre intervention AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.

Fêtes 2012

14 décembre 2012

Fêtes    Pour les fêtes, vous offrez un cadeau high-tech ?

Offrez le service qui va avec !

Ainsi votre cadeau sera installé et son utilisation optimisée. De plus, vous récupérerez 50 % de votre cadeau AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.

Windows 8

25 octobre 2012

Windows 8    Windows 8, le nouveau système d'exploitation de Microsoft, sort le 26 octobre 2012.

Si vous achetez un ordinateur équipé de Windows 8, nous pouvons vous aider à le découvrir. Contactez-nous.

Nouveau numéro

20 octobre 2012

Nouveau numéro    AID PC se dote d'un numéro de téléphone fixe. 09 83 47 04 21

En plus des moyens précédents, vous pouvez désormais nous contacter au 09 83 47 04 21.

Vous pouvez flasher avec votre smartphone le QR code ci-dessus pour nous appeler.

Renouvelez votre antivirus

15 août 2012

Antivirus   Nous rencontrons actuellement beaucoup d'antivirus périmés (gratuits ou payants) qui n'ont pas été renouvelés.

Or un antivirus périmé ne vous protège plus !

Nous pouvons vous aider à renouveler votre antivirus ou à migrer vers un antivirus qui ne nécessite pas de renouvellement.

Pour cela, contactez-nous.

Vacances d'été

12 juillet 2012

Vacances   Profitez de vos vacances pour faire appel à nous : entretien de votre ordinateur avant la reprise, installation de nouveau matériel, transfert de vos photos et vidéos de vacances, etc.

Nous pouvons vous aider !

Contactez-nous pour être conseillé.

LibreOffice

19 juin 2012

LibreOffice   Besoin d'un traitement de texte ? D'un tableur ?

Téléchargez LibreOffice, la suite bureautique libre et gratuite. Elle comprend, entre autres, un traitement de texte, un tableur et un logiciel de présentation.

LibreOffice

Elle est compatible avec les fichiers créés avec Microsoft Office et Apache Open Office. Pour la télécharger, rendez-vous sur notre page Logiciels > Bureautique > LibreOffice.

LibreOffice est le successeur d'OpenOffice.org devenu Apache Open Office.


Déclaration d'impôts

16 mai 2012

Services à la personne   Pour déduire les prestations AID PC de vos impôts, reportez-vous au guide de déclaration de revenus édité par les Services à la personne.

Fichier PDF Guide de déclaration de revenus

Il s'agit de la version 2010 mais il n'a pas été modifié depuis.


Logiciels libres ?

30 avril 2012

Logiciels libres   Vous avez entendu parler de logiciels libres mais vous ne savez pas ce que c'est ?

Rendez-vous sur notre page logiciels libres. Vous découvrirez quelques notions simples et pratiques concernant ces programmes.

Et sur notre page logiciels, vous trouverez une sélection de logiciels libres ou gratuits à télécharger.


Besoin d'un logiciel ?

21 avril 2012

Logiciels   Vous avez besoin d'un logiciel mais vous ne voulez pas dépenser d'argent ?

Rendez-vous sur la page logiciels. Vous trouverez une sélection de logiciels libres ou gratuits.


Nouveau PC ?

30 mars 2012

PC   Vous avez un nouveau PC ?

Rendez-vous sur la page exemples pour voir ce que nous pouvons faire pour vous.


Services à la personne

14 mars 2012

Services à la personne   AID PC est une entreprise agréée Services à la Personne. Ainsi, vous pouvez déduire 50 % de vos factures chez AID PC de vos impôts ; que vous soyez imposable ou non.

Plus d'informations sur la page impôts.

Vacances d'hiver

28 février 2012

Vacances   Profitez de vos vacances pour faire appel à nous : entretien de votre ordinateur avant la reprise, installation de nouveau matériel, transfert de vos photos et vidéos de vacances, etc.

Contactez-nous pour être conseillé.

Fermeture d'hiver

9 janvier 2012

Fermeture d'hiver   AID PC sera fermé du 15 au 22 janvier 2012 inclus.

Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.

Notez vos mots de passe !

Mots de passe   Nous faisons face à de nombreux cas d'oublis de mots de passe. Bien sûr, nous pouvons vous aider à les retrouver ou les réinitialiser. Mais cela n'est pas toujours possible.

Pour éviter ce genre de problème, nous vous conseillons de noter vos mots de passe (sur une feuille de papier, un carnet ou un document texte) sous cette forme :

  • Nom du site
  • Login
  • Mot_de_passe

Faites de même pour chaque site internet ou logiciel nécessitant un enregistrement.

Pour vous aider à sécuriser vos mots de passe, n'hésitez pas à nous contacter.

Nouvelle rubrique : guides.

Guides   Une nouvelle rubrique a été ajoutée sur www.aidpc76.fr. Il s'agit d'une rubrique de guides à consulter pour vous aider à prendre en main votre ordinateur.

Vous pouvez la consulter ici.

 

AID PC | SIREN : 511 911 505 RCS - Le Havre | NAF : 7022Z | Agrément services à la personne : N/070709/F/076/S/026
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