Actualités
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 19 au 31 août 2024 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
D'ici-là, nous sommes ouverts alors profitez-en et appelez-nous.
Quitus fiscaux 2023
Les quitus fiscaux pour l'année 2023 ont été envoyés par e-mail. Si vous avez fait appel à AID PC l'an dernier, vous devriez avoir dans votre boîte mail le quitus fiscal pour bénéficier des 50 % de crédit d'impôts.
Si vous avez changé d'adresse e-mail depuis notre dernière intervention, contactez-nous.
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le dossier indésirables ou spam, il peut s'y trouver. Pensez à ajouter l'adresse contact@aidpc76.fr à votre carnet d'adresses pour limiter les risques que le message arrive dans ces dossiers. Si vous ne le trouvez toujours pas, merci de nous contacter.
Pour ceux qui ont bien reçu le mail, vous trouverez en pièces jointes notre flyer à jour ainsi que votre quitus fiscal pour l'année passée.
Ce document a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
Plus d'informations sur notre page dédiée.
Afin de pouvoir nous assurer que vous avez bien reçu ce document, merci de bien vouloir accepter l'envoi de l'accusé de réception de ce mail ou d'y répondre.
À bientôt.
Pensez aux sauvegardes
Nous le répétons très souvent lors de nos interventions : pensez aux sauvegardes !
Si vous ne voulez pas perdre vos données personnelles (photos, documents, etc.), il est impératif d'en faire des sauvegardes. Vous pouvez consulter notre guide dédié dans la rubrique "🛟 Guides".
Besoin d'aide ? Contactez-nous.
Orange mail : la fausse bonne idée
Abonnés d'Orange, vous avez probablement reçu un e-mail vous conseillant de désactiver l'accès POP/IMAP de votre boîte mail.
C'est une fausse bonne idée !
Certes, le message explique qu'il ne faut pas le faire si vous consultez vos e-mails via un client de messagerie. Mais l'auteur (en plus de faire des fautes d'accents) parle de détails techniques un peu trop complexes pour la plupart des clients Orange.
De plus, Orange permet de changer ce paramètre depuis n'importe où mais ne permet de le réactiver que depuis un appareil connecté à votre Livebox.
Orange prétend renforcer la sécurité de votre boître mail en faisant cela, c'est faux : c'est comme si le fabricant de votre voiture disait augmenter votre sécurité en vous demandant de ne pas dépasser la vitesse de 30 km/h.
Si vous ne consultez votre boîte mail que depuis le site Orange.fr et uniquement ainsi, alors l'accès POP/IMAP ne vous sert à rien. Mais le désactiver ne va pas vous protéger d'un piratage pour autant : les piratages de boîtes mail ont lieu principalement quand on se connecte sur un appareil qui n'est pas à soi (et qu'on oublie de se déconnecter ou qu'on enregistre le mot de passe) ou quand on utilise du Wi-Fi public.
Si vous avez déjà désactivé ce paramètre et que vous ne parvenez pas à le réactiver ou si vous voulez plus d'informations, appelez-nous.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 21 août au 3 septembre 2023 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
D'ici-là, nous sommes ouverts alors profitez-en et appelez-nous.
Quitus fiscaux 2022
Les quitus fiscaux pour l'année 2022 ont été envoyés par e-mail. Si vous avez fait appel à AID PC l'an dernier, vous devriez avoir dans votre boîte mail le quitus fiscal pour bénéficier des 50 % de crédit d'impôts.
Si vous avez changé d'adresse e-mail depuis notre dernière intervention, contactez-nous.
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le dossier indésirables ou spam, il peut s'y trouver. Pensez à ajouter l'adresse contact@aidpc76.fr à votre carnet d'adresses pour limiter les risques que le message arrive dans ces dossiers. Si vraiment vous ne l'avez pas, merci de nous contacter.
Pour ceux qui ont bien reçu le mail, vous trouverez en pièces jointes notre flyer à jour ainsi que votre quitus fiscal pour l'année passée.
Ce document a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
Plus d'informations sur notre page dédiée.
Afin de pouvoir nous assurer que vous avez bien reçu ce document, merci de bien vouloir accepter l'envoi de l'accusé de réception de ce mail ou d'y répondre.
À bientôt.
Windows 8 c'est bientôt fini !
Si votre ordinateur tourne encore sous Windows 8, vous avez probablement vu passer un message vous avertissant de la fin prochaine de son support par Microsoft.
En effet, à partir du 10 janvier 2023, Microsoft ne proposera plus de mises à jour pour ce système d'exploitation. Cela signifie qu'à partir de cette date, votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Il existe plusieurs solutions :
la meilleure : la migration vers Windows 10. Elle n'est plus proposée automatiquement par Microsoft. Cependant, il est encore possible dans certains cas de lancer cette migration manuellement et de pouvoir encore bénéficier de Windows 10 gratuitement. Contactez-nous.
si votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.
il n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.- si vous continuez malgré tout à utiliser votre ordinateur sous Windows 8, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Edge ou l'antivirus Windows Defender. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels. Mais sachez que vous rencontrerez des soucis de compatibilité dans les mois qui suivront la fin du support.
Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Prêts pour la rentrée ?
Votre ordinateur est-il prêt pour la rentrée ?
Besoin d'un nettoyage ? De vérifier les mises à jour ?
Nous sommes ouverts. Contactez-nous !
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 15 au 28 août 2022 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
D'ici-là, nous sommes ouverts alors profitez-en et appelez-nous.
Quitus fiscaux 2021
Les quitus fiscaux pour l'année 2021 ont été envoyés par e-mail. Si vous avez fait appel à AID PC l'an dernier, vous devriez avoir dans votre boîte mail le quitus fiscal pour bénéficier des 50 % de crédit d'impôts.
Si vous avez changé d'adresse e-mail depuis notre dernière intervention, contactez-nous.
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le dossier indésirables ou spam, il peut s'y trouver. Pensez à ajouter l'adresse contact@aidpc76.fr à votre carnet d'adresses pour limiter les risques que le message arrive dans ces dossiers. Si vraiment vous ne l'avez pas, merci de nous contacter.
Pour ceux qui ont bien reçu le mail, vous trouverez en pièces jointes notre flyer à jour ainsi que votre quitus fiscal pour l'année passée.
Ce document a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
Plus d'informations sur notre page dédiée.
Afin de pouvoir nous assurer que vous avez bien reçu ce document, merci de bien vouloir accepter l'envoi de l'accusé de réception de ce mail ou d'y répondre.
À bientôt.
Bonne année !
AID PC vous souhaite une bonne année 2022.
Vous avez reçu un cadeau high-tech pour Noël ?
Offrez-vous le service qui va avec !
Nous pouvons l'installer pour vous et vous aider à l'utiliser au mieux. De plus, vous récupérerez 50 % de votre intervention AID PC sur vos impôts.
Paiement par CB
Nous acceptons désormais les paiements par carte bancaire.
Nous disposons d'un TPE portable compatible avec les cartes suivantes :
Prêts pour la rentrée ?
Votre ordinateur est-il prêt pour la rentrée ?
Besoin d'un nettoyage ? De vérifier les mises à jour ?
Nous sommes ouverts. Contactez-nous !
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 14 au 29 août 2021 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Quitus fiscaux 2020
Les quitus fiscaux pour l'année 2020 ont été envoyés par e-mail. Si vous avez fait appel à AID PC en 2020, vous devriez avoir dans votre boîte mail le quitus fiscal pour bénéficier des 50 % de crédit d'impôts.
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le dossier "Indésirables" ou "Spam", il peut s'y trouver. Pensez à ajouter l'adresse contact@aidpc76.fr à votre carnet d'adresses pour limiter les risques que le message arrive dans ces dossiers. Si vraiment vous ne l'avez pas, merci de nous contacter.
Pour ceux qui ont bien reçu le mail, vous trouverez en pièces jointes votre quitus fiscal pour l'année 2020.
Ce document a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
Plus d'informations sur notre page dédiée.
Afin de pouvoir nous assurer que vous avez bien reçu ce document, merci de bien vouloir accepter l'envoi de l'accusé de réception de ce mail ou d'y répondre.
À bientôt.
Confinement 2 : maintien des interventions
Suite aux annonces du gouvernement concernant ce deuxième confinement, AID PC vous confirme que nous poursuivons les interventions.
Nous maintenons bien sûr les mesures sanitaires en place depuis la fin du premier confinement.
Si vous avez chez vous une personne avec des symptômes de type toux/fièvre, merci de ne pas faire appel à nous avant guérison complète. Voyez auprès de votre médecin à partir de quand il n'y aura plus de risque de contagion.
Sinon, nous pouvons intervenir chez vous. Bien sûr, nous maintenons nos mesures de protection :
- l'intervenant est équipé d'un masque et de gel hydroalcoolique
- lors de l'intervention, aucun contact physique entre l'intervenant et vous (distance d'1 m minimum)
- vous pouvez désinfecter les périphériques (clavier, souris, écran tactile) que l'intervenant est amené à toucher, avant et après son intervention ou lui demander de le faire
- nous vous recommandons de porter un masque
À bientôt.
Virus numéro de téléphone
N'appelez JAMAIS un numéro de téléphone qui apparaît sur votre ordinateur !
Si un message ressemblant à celui-ci apparaît sur votre écran en vous demandant d'appeler un numéro, ne le faites pas et contactez-nous.
Il s'agit en fait d'un virus. Si vous appelez, la personne au téléphone vous demandera de faire quelques manipulations afin de prendre le contrôle de votre machine. Elle vous demandera ensuite de payer pour "nettoyer" votre ordinateur : c'est une arnaque.
Le numéro de téléphone peut varier, le visuel aussi mais le procédé est toujours le même : se faire passer pour une société connue (ici Microsoft) et vous demander de l'argent. Ce n'est pas la vraie société, il ne faut surtout pas payer (ni même appeler).
Si cela vous arrive, contactez-nous !
Prêts pour la rentrée ?
Votre ordinateur est-il prêt pour la rentrée ?
Besoin d'un nettoyage ? De vérifier les mises à jour ?
Nous sommes ouverts. Contactez-nous !
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 15 au 30 août 2020 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Aidez votre PC à passer l'été
Nous sommes actuellement ouverts, profitez-en pour faire une révision de votre matériel pour bien passer l'été.
Si vous avez chez vous une personne avec des symptômes de type toux/fièvre, merci de ne pas faire appel à nous avant guérison complète. Voyez auprès de votre médecin à partir de quand il n'y aura plus de risque de contagion.
Sinon, nous pouvons intervenir chez vous. Bien sûr, nous avons mis en place des mesures de protection :
- l'intervenant est équipé d'un masque et de gel hydroalcoolique
- lors de l'intervention, aucun contact physique entre l'intervenant et vous (distance d'1 m minimum)
- vous pouvez désinfecter les périphériques (clavier, souris, écran tactile) que l'intervenant est amené à toucher, avant et après son intervention ou lui demander de le faire
- il vous est conseillé de porter un masque
L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.
Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec un parafoudre ou un onduleur.
- la protection parafoudre peut être sous forme de multiprise parafoudre ou un module qu'on ajoute au tableau électrique. Ce dernier est plus honéreux mais a l'avantage de protéger toutes les prises de la maison.
- l'onduleur intègre généralement une protection parafoudre mais est surtout équipé d'un redresseur de courant et d'une batterie qui éliminent les variation de tension, les micro-coupures et les plantages d'ordinateur qu'elles occasionnent.
Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.
Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
Veillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux. 
Assurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans un endroit aéré ; il ne faut pas coller contre le mur ou le bureau le côté où se trouve son aération. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).
Contactez-nous pour être conseillé.
Reprise des interventions
Après quelques semaines de pause, AID PC a repris les interventions à domicile, aux horaires habituels et sans augmentation de tarif.
Si vous avez chez vous une personne avec des symptômes de type toux/fièvre, merci de ne pas faire appel à nous avant guérison complète. Voyez auprès de votre médecin à partir de quand il n'y aura plus de risque de contagion.
Sinon, nous pouvons intervenir chez vous. Bien sûr, nous mettons en place des mesures de protection :
- l'intervenant est équipé d'un masque et de gel hydroalcoolique
- lors de l'intervention, aucun contact physique entre l'intervenant et vous (distance d'1 m minimum)
- vous pouvez désinfecter les périphériques (clavier, souris, écran tactile) que l'intervenant est amené à toucher, avant et après son intervention ou lui demander de le faire
- vous êtes libre de porter ou non un masque, respectez simplement les gestes barrières
Cette pause a été très dure économiquement pour AID PC, c'est pourquoi nous avons hâte de vous revoir. Si vous voulez continuer à pouvoir bénéficier de nos services, faîtes rapidement appel à nous !
Naturellement, les forfaits multi rendez-vous souscrits avant le confinement sont automatiquement prolongés.
À bientôt.
E-mails mars 2019
Suite au message précédent, merci à tous nos clients qui ont pris le temps de nous répondre et de confirmer leur bonne réception de leur quitus fiscal pour 2019.
Normalement, à ce jour, tous les clients de 2019 ont eu leur justificatif pour les impôts : soit en version papier, soit par e-mail.
Comme je l'ai précisé dans ce mail, le document numérique a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
N'hésitez pas à nous contacter dès la fin du confinement pour refaire un point sur vos équipements.
À bientôt.
Quitus fiscaux 2019
J'ai envoyé hier un e-mail aux clients qui ont fait appel à AID PC en 2019 et qui n'avaient pas encore reçu leur quitus fiscal pour bénéficier des 50 % de crédit d'impôts.
Habituellement, je fais parvenir ce document en version papier :
- soit en mains propres si vous me faites intervenir de nouveau en début de l'année suivante
- soit par envoi postal si vous ne faites pas appel à moi avant la date limite d'envoi des quitus.
Cette date est fixée au 31 mars de l'année suivant l'intervention, c'est à dire, pour les interventions de 2019, le 31 mars 2020.
Compte tenu des évènements actuels, bien que la date limite ne soit pas atteinte, je ne pourrai pas vous remettre ce document en mains propres avant le 31 mars. Afin de limiter les déplacements et les envois physiques, j'ai décidé d'envoyer les documents que je n'ai pas encore distribués par voie électronique.
Si vous avez fait appel à moi en 2019 et que nous ne nous sommes pas vus en ce début d'année, merci de consulter vos mails rapidement : vous devriez en avoir reçu un avec votre quitus fiscal. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le dossier "Indésirables" ou "Spam", il peut s'y trouver. Si vraiment vous ne l'avez pas, merci de me contacter.
Pour quelques clients dont je n'avais pas l'adresse mail, je vous ai laissé un message vocal ou un SMS. Merci d'y répondre pour me fournir une adresse e-mail où vous joindre.
Pour ceux qui ont bien reçu le mail, vous trouverez en pièces jointes votre quitus fiscal pour l'année 2019 ainsi que le courrier explicatif que j'envoie avec.
Ce document a autant de valeur que la version papier. Vous n'êtes pas obligé de l'imprimer : en cas de demande de l'administration fiscale, vous pourrez envoyer le document PDF via votre espace en ligne. Il vous suffit de conserver ce mail ou de télécharger les pièces-jointes pour les enregistrer dans votre ordinateur.
Afin de pouvoir m'assurer que vous avez bien reçu ce document, je vous demande de bien vouloir accepter l'envoi de l'accusé de réception de ce mail ou d'y répondre.
À bientôt.
Mise à jour page impôts
Nous avons actualisé notre page sur le crédit d'impôts.
N'hésitez pas à la consulter pour connaître les modalités de ce crédit.
Dernièrement, des changements ont eu lieu concernant la date limite d'envoi des attestations fiscales (31 mars au lieu du 31 janvier), les bénéficiaires (crédit d'impôts ouvert à tous) et le prélèvement à la source.
Et si vous passiez à Windows 10 ?
Votre ordinateur tourne encore sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 ? Vous pouvez peut-être encore migrer vers Windows 10.
À partir du 14 janvier 2020, Microsoft ne proposera plus de mises à jour pour Windows 7. Cela signifie qu'après cette date, votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Pour Windows 8, le support est déjà terminé (si vous n'avez pas autorisé la mise à jour vers Windows 8.1).
Pour Windows 8.1, le support est assuré jusqu'en 2023.
La migration gratuite vers Windows 10 n'est plus proposée par Microsoft. Cependant, il est encore possible dans certains cas de lancer cette migration manuellement et de pouvoir encore bénéficier de Windows 10 gratuitement.
Si vous souhaitez passer au dernier système d'exploitation de Microsoft en date, contactez-nous.
Windows 7 c'est bientôt fini !
Si votre ordinateur tourne encore sous Windows 7, vous avez probablement vu passer un message vous avertissant de la fin prochaine de son support par Microsoft.
En effet, à partir du 14 janvier 2020, Microsoft ne proposera plus de mises à jour pour ce système d'exploitation. Cela signifie qu'à partir de cette date, votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Il existe plusieurs solutions :
- la migration gratuite vers Windows 10 n'est plus proposée par Microsoft. Cependant, il est encore possible dans certains cas de lancer cette migration manuellement et de pouvoir encore bénéficier de Windows 10 gratuitement.
- si votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.
- il n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.
- si vous souhaitez continuer à utiliser votre ordinateur sous Windows 7, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Internet Explorer ou l'antivirus Security Essentials. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels.
Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Prêts pour la rentrée ?
Votre ordinateur est-il prêt pour la rentrée ?
Besoin d'un nettoyage ? De vérifier les mises à jour ?
Nous sommes ouverts. Contactez-nous !
Aidez votre PC à passer l'été
L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.
Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec un parafoudre ou un onduleur.
- la protection parafoudre peut être sous forme de multiprise parafoudre ou un module qu'on ajoute au tableau électrique. Ce dernier est plus honéreux mais a l'avantage de protéger toutes les prises de la maison.
- l'onduleur intègre généralement une protection parafoudre mais est surtout équipé d'un redresseur de courant et d'une batterie qui éliminent les variation de tension, les micro-coupures et les plantages d'ordinateur qu'elles occasionnent.
Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.
- Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
- Veillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
- Assurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans un endroit aéré ; il ne faut pas coller contre le mur ou le bureau le côté où se trouve son aération. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).
Contactez-nous pour être conseillé.
Parrainez vos proches !
Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.
Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.
Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.
Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 20 août au 2 septembre 2018 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Aidez votre PC à passer l'été
L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.
Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec un parafoudre ou un onduleur.
- la protection parafoudre peut être sous forme de multiprise parafoudre ou un module qu'on ajoute au tableau électrique. Ce dernier est plus honéreux mais a l'avantage de protéger toutes les prises de la maison.
- l'onduleur intègre généralement une protection parafoudre mais est surtout équipé d'un redresseur de courant et d'une batterie qui éliminent les variation de tension, les micro-coupures et les plantages d'ordinateur.
Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.
- Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
- Veillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
- Assurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans un endroit aéré ; il ne faut pas coller contre le mur ou le bureau le côté où se trouve son aération. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).
Contactez-nous pour être conseillé.
Attestations fiscales 2017
Les attestations fiscales pour l'année 2017 ont été expédiées.
Si vous nous avez fait intervenir l'an dernier, vous devriez bientôt recevoir la vôtre.
Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année et ce jusqu'au 28 février 2018. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2018. Ainsi, si vous faites appel à nous cette année, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2019.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Mise à jour guide mots de passe
Nous avons mis à jour notre guide Mots de passe. Retrouvez-le dans la rubrique guides.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 21 août au 3 septembre 2017 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Aidez votre PC à passer l'été
L'été n'est pas une bonne période pour votre PC : la chaleur et les orages peuvent endommager votre matériel.
Contre les orages, il est indispensable de protéger vos appareils avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.
Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.
- Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
- Veillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré : aspirez la poussière (ordinateur éteint, bien entendu) qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
- Assurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans une pièce aérée. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).
Contactez-nous pour être conseillé.
Windows Vista c'est fini !
Depuis aujourd'hui 11 avril, Microsoft arrête le support de Windows Vista. Voici le communiqué de Microsoft.
Si vous utilisiez Windows Vista, votre ordinateur ne se mettra plus à jour. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Il existe plusieurs solutions :
- si votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.
- il n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.
- si vous souhaitez continuer à utiliser votre ordinateur sous Windows Vista, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Internet Explorer ou l'antivirus Security Essentials. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels.
Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Windows Vista c'est bientôt fini !
Le 11 avril prochain, Microsoft arrêtera le support de Windows Vista. Voici le communiqué de Microsoft.
Si vous utilisiez Windows Vista, votre ordinateur ne se mettra plus à jour à partir de cette date. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Il existe plusieurs solutions :
- si votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.
- il n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si vous ne voulez pas changer votre ordinateur, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.
- si vous souhaitez continuer à utiliser votre ordinateur sous Windows Vista, il y a quelques précautions à prendre : il ne faudra plus utiliser les logiciels Microsoft tels que le navigateur web Internet Explorer ou l'antivirus Security Essentials. Vous pouvez les remplacer par Mozilla Firefox et Avast antivirus gratuit disponibles sur notre page logiciels.
Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Attestations fiscales 2016
Les attestations fiscales pour l'année 2016 ont été expédiées.
Si vous nous avez fait intervenir l'an dernier, vous devriez bientôt recevoir la vôtre.
Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année et ce jusqu'au 28 février 2017. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2017. Ainsi, si vous faites appel à nous cette année, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2018.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Cadeau de fin d'année
En décembre 2016, pour toute intervention, AID PC vous offre un calendrier 2017 aimanté.
Dans la limite des stocks disponibles. Valable du 1er décembre et jusqu'à épuisement des stocks. Limité à 1 calendrier par client.
Parafoudre
Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.
Contactez-nous pour être conseillé.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 14 au 28 août 2016 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Parrainez vos proches !
Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.
Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.
Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.
Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.
Congés de printemps 2016
AID PC sera fermé du 9 au 17 avril 2016 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Google Chrome sous Windows XP-Vista
Si vous utilisez le navigateur Google Chrome, vous avez peut-être vu apparaître cette phrase récemment :
"Cet ordinateur ne recevra bientôt plus les mises à jour de Google Chrome, car la compatibilité ne sera plus assurée sur Windows XP et Windows Vista."
Comme Windows XP il y a presque 2 ans (voir notre article à ce sujet), Windows Vista est un système d'exploitation que Microsoft arrêtera de maintenir prochainement. Cela signifie qu'il n'y aura alors plus de mises à jour pour ce système et que de moins en moins de logiciels seront compatibles avec.
Néanmoins, si Windows XP est déjà abandonné par Microsoft, ce n'est pas encore le cas de Windows Vista. Google prend donc de l'avance sur l'arrêt du support.
Quoi qu'il en soit, la solution est simple : changer de navigateur web pour un autre qui est toujours disponible sur ces systèmes. AID PC vous recommande Mozilla Firefox que vous trouverez dans notre page Logiciels.
Sauvegardes
Nouvelle page sauvegardes sur notre site.
Vous y trouverez des conseils pour savoir quoi, quand et comment sauvegarder.
C'est un article assez long, que nous avons voulu le plus complet possible afin de vous inciter à faire des sauvegardes de vos données personnelles. En effet, c'est indispensable pour ne rien perdre !
Nous sommes régulièrement confrontés à des clients qui doivent remplacer leur matériel mais qui n'ont aucune sauvegarde. Si l'ancien matériel ne fonctionne plus, nous ne pouvons rien faire ! Il faut donc s'occuper des sauvegardes quand tout va bien.
Bien entendu, nous pouvons vous aider à mettre cela en œuvre : contactez-nous.
Attestations fiscales 2015
À ce jour, tous nos clients de 2015 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.
Si ce n'est pas votre cas, alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.
Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable courant mars 2016.
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2016. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2016, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2017.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Viking fight 2
AID PC était partenaire de l'évènement Viking Fight 2 au Magic Mirrors le vendredi 6 novembre 2015.
Consultez notre page dédiée.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 15 au 30 août 2015 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Flash player
Flash player est considéré comme vulnérable par de nombreux éditeurs de logiciels. Récemment, Mozilla Firefox a placé le plug-in en liste noire et le bloque par défaut.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette page sur le site ZDnet.
Si vous ne savez pas à quoi sert Flash player, c'est un plug-in (un ajout) pour votre navigateur internet. Pendant longtemps, les vidéos, les animations, les jeux dans les pages web ne pouvaient pas être lus autrement que par Flash player. Ce n'est plus le cas aujourd'hui mais beaucoup de sites l'utilisent encore. Le problème est que ce programme est rempli de failles de sécurité qu'Adobe, son éditeur, ne corrige pas toujours à temps.
Si vous utilisez Mozilla Firefox et que vous consultez des sites comprenant du Flash, il va vous falloir mettre à jour le plug-in pour pouvoir l'utiliser de nouveau. Cette mise à jour est manuelle, il vous faut réinstaller Flash player. Vous trouverez le lien pour le télécharger sur notre page logiciels.
Si vous avez besoin d'aide pour réinstaller Flash player, contactez-nous.
Conseils en cas de forte chaleur
Les fortes chaleurs ne sont pas bonnes pour votre matériel informatique. Voici quelques conseils simples pour aider vos appareils à passer la canicule sans problème.
- Éteignez votre ordinateur quand vous ne l'utilisez pas : inutile de le faire chauffer pour rien. Même en veille, votre ordinateur travaille et chauffe. Ceci est valable quelle que soit la température si vous voulez que votre ordinateur dure le plus longtemps possible.
- Veillez à ce que votre matériel soit dépoussiéré (ordinateur éteint, bien entendu) : aspirez la poussière qui peut s'y être déposée avec votre aspirateur et, si possible, en soufflant dans les ventilateurs avec une bombe d'air sec (en vente au rayon informatique de votre supermarché). Sur un PC fixe, vous pouvez ouvrir la tour en otant le panneau latéral sans rien démonter à l'intérieur afin de la nettoyer au mieux.
- Assurez-vous qu'il soit bien ventilé : un PC fixe doit être dans une pièce aérée. Sur un portable, les aérations ne doivent pas être bouchées (évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couette de lit par exemple). Au besoin, posez-le sur un plateau type petit déjeuner ou, mieux, sur un plateau ventilé (en vente en magasin d'informatique).
Contactez-nous pour être conseillé.
Parafoudre
Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.
Contactez-nous pour être conseillé.
Guide Nouveau PC
Notre guide Nouveau PC a été mis à jour. Retrouvez-le sur notre page guides.
Il vous aidera à bien démarrer avec votre nouvel ordinateur. Il est au format PDF, à imprimer recto/verso sur une feuille A4 et bien sûr gratuit !
Attestations fiscales 2014
À ce jour, tous nos clients de 2014 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.
Si ce n'est pas votre cas, alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.
Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année, et ce jusqu'au 14 février. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2015. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2015, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2016.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Fêtes 2014
Pour les fêtes, vous offrez un cadeau high-tech ?
Offrez le service qui va avec !
Ainsi votre cadeau sera installé et prêt à l'emploi. De plus, vous récupérerez 50 % de votre service AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.
Parrainez vos proches !
Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.
Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.
Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.
Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.
Offre réservée aux particuliers.
Rentrée
Besoin de nouveau matériel pour la rentrée ? AID PC peut vous conseiller dans votre achat et venir l'installer chez vous.
Nous pouvons également faire un nettoyage de votre ordinateur pour la reprise, transférer vos photos et vidéos de vacances dans votre PC, etc.
N'hésitez pas à nous contacter.
Fermeture d'été
AID PC sera fermé du 15 au 31 août 2014 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Parafoudre
Les orages peuvent endommager votre matériel. Pensez à le protéger avec une multiprise parafoudre ou un onduleur.
Contactez-nous pour être conseillé.
Parrainez vos proches !
Parrainez un ami et gagnez 10 € de réduction sur votre prochaine facture.
Pour bénéficier de cette offre, imprimez un bon de parrainage (ou demandez-en un en nous contactant), remplissez-le et donnez-le à votre filleul.
Le parrain doit s'être acquitté d'au moins une facture chez AID PC ; il peut parrainer autant de filleuls qu'il le souhaite. Sa réduction sera valable une fois que le filleul sera devenu client AID PC. Les réductions accordées sont utilisables à raison d'une par facture.
Le filleul ne doit pas avoir déjà fait appel à AID PC ; il ne peut être parrainé qu'une seule fois. Sa réduction est valable sur sa première facture AID PC.
Offre réservée aux particuliers.
Vacances de Pâques
Demain débutent les vacances de Pâques. Profitez-en pour faire appel à nous avant la rentrée !
Pendant ces vacances, AID PC sera ouvert à l'exception du lundi de Pâques, 21 avril, et du jeudi 1er mai.
Rappel : si votre ordinateur tourne sous Windows XP, il est urgent de trouver une solution pour rester protégé !
Internet Explorer sur Windows XP c'est fini !
Avec l'arrêt du support de Windows XP par Microsoft, le navigateur Internet Explorer ne sera plus mis à jour.
Pour continuer à surfer sur Internet avec Windows XP, il va falloir changer de navigateur. Il faut installer un autre navigateur tel que Mozilla Firefox.
Nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Security Essentials sur Windows XP c'est fini !
Hier, nous vous faisions part de l'annonce de Microsoft concernant la fin du support de Windows XP.
Plusieurs utilisateurs de l'antivirus Microsoft Security Essentials sur Windows XP ont déjà reçu un avertissement de fin de support (Security Essentials ne sera plus disponible sur XP).
Pour continuer à utiliser Windows XP, il va falloir changer d'antivirus. Pour conserver un antivirus gratuit, il faut désinstaller Security Essentials et installer un autre antivirus gratuit tel que Avast!.
Nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Windows XP c'est fini !
Le 8 avril prochain, Microsoft arrêtera le support de Windows XP. Voici le communiqué de Microsoft.
Si vous utilisiez Windows XP, votre ordinateur ne se mettra plus à jour à partir de cette date. Cela signifie que votre système ne sera plus protégé contre les nouvelles attaques et que les logiciels récents risquent de ne plus fonctionner.
Il existe plusieurs solutions :
si votre machine n'est pas trop ancienne, vous pouvez peut-être migrer vers le dernier système de Microsoft : Windows 8 (à savoir, 2 versions séparent Windows XP de Windows 8 : Windows Vista et Windows 7). Vous trouverez ici un utilitaire pour tester votre configuration. Il vous permettra de savoir si votre PC peut utiliser Windows 8.- si votre machine est ancienne, c'est peut-être l'occasion d'en changer. Un nouveau PC portable, ou seulement une nouvelle tour pour un PC fixe, vous évitera les désagréments de cette fin de support.
- il n'y a pas que Microsoft qui propose un système d'exploitation. Si votre machine est trop ancienne ou si vous ne voulez pas migrer vers Windows 8, vous pouvez passer à une solution Linux comme Ubuntu. Vous trouverez des explications sur notre page logiciels, rubrique Ubuntu.
Dans tous les cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Congés de printemps
AID PC sera fermé du 17 au 23 mars 2014 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Attestations fiscales 2013
À ce jour, tous nos clients de 2013 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.
Si ce n'est pas votre cas alors que vous nous avez fait intervenir l'an dernier, contactez-nous. Nous ferons alors le nécessaire afin que vous ayez votre document avant de faire votre déclaration d'impôts.
Les attestations sont accompagnées d'une réduction de 5 € valable sur la première intervention de l'année, et ce jusqu'au 14 février. Certains d'entre vous en ont déjà bénéficié. Pour les autres, dépêchez-vous !
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2014. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2014, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2015.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Sauvegardez vos données
Nous rencontrons actuellement de nombreux cas de clients qui n'ont aucune sauvegarde de leurs données personnelles ailleurs que dans leur ordinateur.
En cas de panne, si le disque dur est touché, son contenu est perdu ! Certes, il existe des sociétés spécialisées qui peuvent tenter une récupération des données mais le résultat n'est pas garanti et le prix est prohibitif (plusieurs milliers d'euros !).
C'est pourquoi il est important de mettre en place une solution de sauvegarde de vos données personnelles (photos, vidéos, musiques, documents bureautiques, etc.) afin de ne rien perdre en cas de panne de votre matériel.
Il existe plusieurs solutions (clé USB, disque dur externe, gravure sur CD/DVD, cloud, serveur NAS...) pour sauvegarder le contenu de tous vos appareils (PC de bureau, PC portable, tablette tactile, smartphone...).
Nous pouvons vous aider à choisir un système de sauvegarde en fonction de vos besoins et de votre budget. Pour cela, contactez-nous.
Information canular
Nous sommes actuellement beaucoup sollicités à propos de messages mettant en garde contre des contacts hotmail ou téléphoniques qui pourraient contaminer les ordinateurs.
Ce genre de message tourne depuis de nombreuses années sur Internet et a désormais sa variante par SMS.
Ce sont des canulars, aussi appelés hoax en anglais. Si l'intention du message semble louable, elle n'a pour but que de vous faire transférer un message sans intérêt à vos contacts.
Les "cautions" avancées telles que "message entendu sur Europe 1", "classifié par Microsoft", "découvert par McAfee" ou "annoncé par CNN" n'y changent rien.
Vous pouvez vérifier si un message que vous avez reçu est vrai ou non en allant sur www.hoaxbuster.com.
Vous y trouverez un article concernant ces e-mails alarmistes en suivant ce lien : http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/virus-actualisation-windows-live?rub=article.
Rentrée
Besoin de nouveau matériel pour la rentrée ? AID PC peut vous conseiller dans votre achat et venir l'installer chez vous.
Nous pouvons également faire un nettoyage de votre ordinateur avant la reprise, transférer vos photos et vidéos de vacances dans votre PC, etc.
N'hésitez pas à nous contacter.
TVA 2013
Au 1er juillet, la TVA sur les services est passée de 7 % à 19,6 %.
AID PC étant en franchise de TVA, nos tarifs n'augmentent pas.
Profitez-en : contactez-nous !
Impôts 2012
Nous recevons plusieurs demandes pour savoir dans quelle case de la déclaration d'impôts reporter le montant des sommes que vous nous avez versées en 2012.
Vous trouverez toutes les réponses sur le guide de déclaration de revenus du site des Services à la personne disponible sur la page "Guides" de notre site.
Pour faire simple, si l'an passé vous
- (et votre conjoint pour un couple marié ou pacsé) avez exercé une activité professionnelle ou avez été demandeur d'emploi → case 7DB
- (ou votre conjoint pour un couple marié ou pacsé) étiez retraité ou sans activité et non demandeur d'emploi → case 7DF
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Live Messenger c'est fini !
Aujourd'hui, Microsoft arrête son service de messagerie instantanée Windows Live Messenger (anciennement MSN Messenger) au profit de Skype.
Si vous utilisiez Messenger, il va vous falloir basculer sur Skype.
Si vous utilisiez déjà Skype en plus de Messenger, il va vous falloir fusionner vos deux comptes afin de réunir tous vos contacts sur Skype.
Dans les deux cas, nous pouvons vous aider à effectuer cette transition. Contactez-nous.
Fin de Live Messenger
Le 8 avril prochain, Microsoft abandonnera Windows Live Messenger (anciennement MSN Messenger) au profit de Skype.
Si vous utilisiez Messenger, il va vous falloir basculer sur Skype.
Si vous utilisiez Messenger et Skype, il va vous falloir fusionner vos comptes afin de réunir vos contacts sur votre compte Skype.
Dans les deux cas, nous pouvons vous aider à, effectuer cette transition. N'attendez pas le 8 avril, contactez-nous.
Attestations fiscales 2012
À ce jour, tous nos clients de 2012 devraient avoir reçu leur attestation fiscale pour l'année passée.
Si ce n'est pas le cas pour certains d'entre eux, ils sont invités à nous contacter. Nous ferons alors le nécessaire afin qu'ils aient leur document avant de faire leur déclaration d'impôts.
Nous vous indiquons également que la mesure de défiscalisation des services à la personne est toujours d'actualité en 2013. Ainsi, si vous faites appel à nous en 2013, vous pourrez déduire cela de vos impôts en 2014.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Attestations fiscales 2012
Les attestations fiscales pour l'année 2012 ont été expédiées.
Nos clients de 2012 recevront donc bientôt ce document permettant de déduire 50 % de leurs factures de leurs impôts.
Les clients qui n'auraient pas reçu leur attestation à la fin du mois de janvier sont invités à nous contacter. Nous ferions alors le nécessaire afin qu'ils aient leur document avant de faire leur déclaration d'impôts.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Bonne année !
AID PC vous souhaite une bonne année 2013.
Nos clients de 2012 recevront bientôt leur attestation fiscale pour déduire 50 % de leurs factures de leurs impôts.
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la rubrique impôts ou nous contacter.
Noël
Vous avez reçu un cadeau high-tech pour Noël ?
Offrez-vous le service qui va avec !
Nous pouvons l'installer pour vous et vous aider à l'utiliser au mieux. De plus, vous récupérerez 50 % de votre intervention AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.
Fêtes 2012
Pour les fêtes, vous offrez un cadeau high-tech ?
Offrez le service qui va avec !
Ainsi votre cadeau sera installé et son utilisation optimisée. De plus, vous récupérerez 50 % de votre cadeau AID PC sur vos impôts. Contactez-nous.
Windows 8
Windows 8, le nouveau système d'exploitation de Microsoft, sort le 26 octobre 2012.
Si vous achetez un ordinateur équipé de Windows 8, nous pouvons vous aider à le découvrir. Contactez-nous.
Nouveau numéro
AID PC se dote d'un numéro de téléphone fixe.
En plus des moyens précédents, vous pouvez désormais nous contacter au 09 83 47 04 21.
Vous pouvez flasher avec votre smartphone le QR code ci-dessus pour nous appeler.
Renouvelez votre antivirus
Nous rencontrons actuellement beaucoup d'antivirus périmés (gratuits ou payants) qui n'ont pas été renouvelés.
Or un antivirus périmé ne vous protège plus !
Nous pouvons vous aider à renouveler votre antivirus ou à migrer vers un antivirus qui ne nécessite pas de renouvellement.
Pour cela, contactez-nous.
Vacances d'été
Profitez de vos vacances pour faire appel à nous : entretien de votre ordinateur avant la reprise, installation de nouveau matériel, transfert de vos photos et vidéos de vacances, etc.
Nous pouvons vous aider !
Contactez-nous pour être conseillé.
LibreOffice
Besoin d'un traitement de texte ? D'un tableur ?
Téléchargez LibreOffice, la suite bureautique libre et gratuite. Elle comprend, entre autres, un traitement de texte, un tableur et un logiciel de présentation.
Elle est compatible avec les fichiers créés avec Microsoft Office et Apache Open Office. Pour la télécharger, rendez-vous sur notre page Logiciels > Bureautique > LibreOffice.
LibreOffice est le successeur d'OpenOffice.org devenu Apache Open Office.
Déclaration d'impôts
Pour déduire les prestations AID PC de vos impôts, reportez-vous au guide de déclaration de revenus édité par les Services à la personne.
Guide de déclaration de revenus
Il s'agit de la version 2010 mais il n'a pas été modifié depuis.
Logiciels libres ?
Vous avez entendu parler de logiciels libres mais vous ne savez pas ce que c'est ?
Rendez-vous sur notre page logiciels libres. Vous découvrirez quelques notions simples et pratiques concernant ces programmes.
Et sur notre page logiciels, vous trouverez une sélection de logiciels libres ou gratuits à télécharger.
Besoin d'un logiciel ?
Vous avez besoin d'un logiciel mais vous ne voulez pas dépenser d'argent ?
Rendez-vous sur la page logiciels. Vous trouverez une sélection de logiciels libres ou gratuits.
Nouveau PC ?
Vous avez un nouveau PC ?
Rendez-vous sur la page exemples pour voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Services à la personne
AID PC est une entreprise agréée Services à la Personne. Ainsi, vous pouvez déduire 50 % de vos factures chez AID PC de vos impôts ; que vous soyez imposable ou non.
Plus d'informations sur la page impôts.
Vacances d'hiver
Profitez de vos vacances pour faire appel à nous : entretien de votre ordinateur avant la reprise, installation de nouveau matériel, transfert de vos photos et vidéos de vacances, etc.
Contactez-nous pour être conseillé.
Fermeture d'hiver
AID PC sera fermé du 15 au 22 janvier 2012 inclus.
Pendant cette période, vous pouvez nous laisser un message et nous vous recontacterons dès notre retour.
Notez vos mots de passe !
Nous faisons face à de nombreux cas d'oublis de mots de passe. Bien sûr, nous pouvons vous aider à les retrouver ou les réinitialiser. Mais cela n'est pas toujours possible.
Pour éviter ce genre de problème, nous vous conseillons de noter vos mots de passe (sur une feuille de papier, un carnet ou un document texte) sous cette forme :
- Nom du site
- Login
- Mot_de_passe
Faites de même pour chaque site internet ou logiciel nécessitant un enregistrement.
Pour vous aider à sécuriser vos mots de passe, n'hésitez pas à nous contacter.
Nouvelle rubrique : guides.
Une nouvelle rubrique a été ajoutée sur www.aidpc76.fr. Il s'agit d'une rubrique de guides à consulter pour vous aider à prendre en main votre ordinateur.
Vous pouvez la consulter ici.
Viadeo