Bienvenue

Confinement 2 : maintien des interventions

   Suite aux annonces du gouvernement concernant ce deuxième confinement, AID PC vous confirme que nous poursuivons les interventions.

Nous maintenons bien sûr les mesures sanitaires en place depuis la fin du premier confinement.

Si vous avez chez vous une personne avec des symptômes de type toux/fièvre, merci de ne pas faire appel à nous avant guérison complète. Voyez auprès de votre médecin à partir de quand il n'y aura plus de risque de contagion.

Sinon, nous pouvons intervenir chez vous. Bien sûr, nous maintenons nos mesures de protection :

• l'intervenant est équipé d'un masque et de gel hydroalcoolique
• lors de l'intervention, aucun contact physique entre l'intervenant et vous (distance d'1 m minimum)
• vous pouvez désinfecter les périphériques (clavier, souris, écran tactile) que l'intervenant est amené à toucher, avant et après son intervention ou lui demander de le faire
• nous vous recommandons de porter un masque

À bientôt.

Virus numéro de téléphone

   N'appelez JAMAIS un numéro de téléphone qui apparaît sur votre ordinateur !

Si un message ressemblant à celui-ci apparaît sur votre écran en vous demandant d'appeler un numéro, ne le faites pas et contactez-nous.

Il s'agit en fait d'un virus. Si vous appelez, la personne au téléphone vous demandera de faire quelques manipulations afin de prendre le contrôle de votre machine. Elle vous demandera ensuite de payer pour "nettoyer" votre ordinateur : c'est une arnaque.

Le numéro de téléphone peut varier, le visuel aussi mais le procédé est toujours le même : se faire passer pour une société connue (ici Microsoft) et vous demander de l'argent. Ce n'est pas la vraie société, il ne faut surtout pas payer (ni même appeler).

Si cela vous arrive, contactez-nous !